Treuekarte

Eine Stempelkarte, die auf dem Smartphone Ihrer Gäste wohnt.

Gäste treten direkt über Ihre Speisekarte bei – mit Vorname und E-Mail. Keine App, kein Konto, kein Passwort. Ihr Team vergibt Stempel mit Ihrem 4-stelligen Code. Verfügbar in Essential und Growth.

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Apps zum Herunterladen
4 Ziffern
Ihr Personalcode – auf dem Gästehandy für einen Stempel eingetippt
3–20
Stempel pro Karte – Sie bestimmen die Zahl und die Belohnung

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Vorname und E-Mail – mehr braucht die Anmeldung nicht.

Ihre Speisekarte zeigt dezent den Eintrag „Treuekarte“. Der Gast tippt darauf, gibt Vornamen und E-Mail ein – und die Karte ist fertig. Sie wird auf dem Handy gespeichert, und wir schicken per E-Mail einen Link dazu: Wer den Link auf irgendeinem Handy öffnet, hat seine Karte sofort zur Hand.

Keine App, kein Konto, kein Passwort
Die Karte wird auf dem Gästehandy gespeichert
Link zur Karte per E-Mail – für jedes Handy
Gäste können ihre Karte jederzeit löschen

Die Anmeldung ist keine Marketing-Einwilligung. Mit Growth können Gäste zusätzlich ein separates Kästchen ankreuzen, um Ihre Neuigkeiten und Angebote zu erhalten – standardmäßig ist es nicht angekreuzt.

Stempel

Ihr Team vergibt den Stempel mit Ihrem 4-stelligen Code.

Ob am Tisch oder an der Kasse: Ein Mitglied Ihres Teams tippt den Mitarbeiter-Code des Restaurants auf dem Smartphone des Gastes ein – und schon ist der Stempel da. Kein Scanner, kein zusätzliches Gerät, nichts zu installieren.

Höchstens ein Stempel pro Karte und Tag, in Ihrer Zeitzone
Falsche Codes sind begrenzt – nach mehreren Versuchen wird die Karte eine Weile gesperrt
Mitarbeiter-Code im Dashboard anzeigen, ausblenden oder ändern

Prämien

Sie bestimmen die Prämie und wie viele Stempel dafür nötig sind.

Legen Sie zwischen 3 und 20 Stempel fest – 8 zum Start – und beschreiben Sie die Prämie in Ihren eigenen Worten. Ist die Karte voll, tippt der Gast auf „Prämie einlösen“, Ihr Team gibt erneut den Code ein, die Prämie wird verbucht und eine neue Karte beginnt.

3 bis 20 Stempel pro Karte, standardmäßig 8
Ihre Prämie, in Ihren Worten – „Gratis-Dessert“, „Ein Kaffee aufs Haus“
Ihr Team bestätigt die Prämie mit demselben Code
Eine neue Karte startet sofort

Ihre Treue-Seite

Sehen Sie, wer wiederkommt – und behalten Sie jede Karte im Blick.

Ihr Dashboard zeigt, wie viele Mitglieder Sie haben, wie viele Stempel in den letzten 7 und 30 Tagen vergeben und wie viele Prämien eingelöst wurden. Durchsuchen Sie Ihre Mitglieder, exportieren Sie sie als CSV, fügen Sie einen Stempel hinzu oder entfernen Sie ihn, um einen Fehler zu korrigieren, oder löschen Sie ein Mitglied.

Eine Karte enthält nur einen Vornamen, eine E-Mail-Adresse sowie den Stempel- und Prämienverlauf der Karte. Eine Karte, die 12 Monate lang keinen Stempel erhält, wird automatisch gelöscht.

So funktioniert's

In drei Schritten live auf Ihrer Speisekarte

Einrichten
Öffnen Sie die Seite „Treue“, wählen Sie die Stempel und die Prämie aus und aktivieren Sie die Karte. Schon erscheint sie auf Ihrer Speisekarte.
Gäste machen mit
Ein Vorname und eine E-Mail-Adresse genügen. Die Karte liegt auf dem Smartphone und der Link im Postfach.
Mit Ihrem Code stempeln
Ihr Team gibt den 4-stelligen Code auf dem Smartphone des Gastes ein. Eine volle Karte bringt die von Ihnen festgelegte Prämie.